Veelgestelde vragen

24Talents is een marktplaats voor iedereen die weleens in de schijnwerpers wil staan.
Iedereen kan er een profiel van zich zelf plaatsen en/of anderen contacteren.
Het enige wat hiervoor nodig is zijn je gegevens.
Iedereen kan zijn profiel overzichtelijk en eenvoudig beheren via ‘Mijn 24Talents’.
In één oogopslag kan een potentieel geïnteresseerde zien hoe jouw profiel eruit ziet.
Op deze plek kunnen profielen bovendien probleemloos worden gewijzigd, bijvoorbeeld als je profiel veranderd is of als jij je profiel beter onder de aandacht wilt brengen.

Contact tussen gebruikers

Kenmerkend voor 24Talents als talentensite is dat het contact tussen gebruikers, inclusief een mogelijk contact en de afhandeling ervan, buiten de site om plaatsvindt. 24Talents ziet het als haar missie om talenten en potentieel geïnteresseerden samen te brengen en hen zo goed mogelijk te adviseren.
Op 24Talents.nl is plaats voor iedereen .
Op dit moment hebben wij talenten ondergebracht in 10 verschillende talentgroepen.

De best gestelde vraag tot nu toe is ” voor wie is deze site bestemd?” en het antwoord is, voor iedereen die het leuk vindt om zichzelf te profileren, of  je nu een aanstormend talent bent of eens wilt kijken op een filmset als figurant.
Het maakt niet uit, iedereen is welkom op 24talents, de ultieme marktplaats voor elk talenten.

Ja, iedereen kan je profiel inzien, wij zijn een open marktplaats voor talenten.

Je wilt jezelf bij meerdere talengroepen aanmelden, dat kan natuurlijk, iedereen heeft meerdere specialismen in huis, daar zijn wij ons wel degelijk van bewust.
Je kunt jezelf maar één keer opgeven, als jij jezelf op meerdere talentgroepen wilt aanmelden dan kan dit door je profielpakket te upgraden.

Ja helaas wel hoe vervelend dit ook is, een nep-account is zo gemaakt, ook bij 24Talents.  Een onjuiste inschrijving krijgen wij terug (bounds response), diegene is dan ook direct bij ons bekend omdat iedereen van ons een bevestigings-email krijgt.
Ook is ons team alert op fake accounts en worden deze direct van de site verwijderd.
Vandaag de dag is de internet techniek zo goed beveiligd dat wij altijd kunnen zien waarvandaan de nep-account zich heeft aangemeld.

Ja iedereen kan een profiel bij 24Talents aanmaken, het maakt niet uit waar je woont. Vergeet niet dat castingbureaus ook vaak film-shoots in het buitenland hebben, of een artiest of figurant zoeken voor een film die in het buitenland opgenomen gaat worden.

Je gegevens zijn bij ons in veilige handen, alle gegevens die wij van je hebben heb jij zelf aan ons gegeven. 24 Talents heeft geen belang bij doorverkoop van deze gegevens, wij zijn enkel en alleen een marktplaats voor talent. Opdrachtgevers zien alleen van jou wat je zelf hebt geplaatst op onze site.

Heb jij ons een vraag gesteld en krijg je geen antwoord binnen 24 uur, kijk dan in je postbus van ongewenste e-mail, SPAM of reclame inbox.
Wellicht is je computer zo fijn afgesteld dat de mail in de verkeerde postbus binnenkomt.
Je mag ervan uitgaan dat wij altijd binnen 24 uur op alle vragen reageren, ook in het weekend.

Er zijn verschillen pakketten, je kunt jezelf altijd gratis bij ons aanmelden.
Je krijgt dan toegang tot 24Talents om je gegevens bij ons op de site te zetten zodat je gevonden kan worden.
Er bestaan ook betaalde upgrade pakketten.

Staat jou vraag niet bij de 10 best gestelde vragen, kijk dan hieronder verder bij de andere specifieke vragen en antwoorden.
Als je nog niet tevreden bent e-mail ons dan op info@24talents.nl

24Talents is een open marktplaats voor iedereen, niemand uitgezonderd.
Of je een talent bent of een keer wilt kijken hoe het er op een filmset aan toe gaat als figurant, alles is bij ons mogelijk.
24Talents is ontstaan vanuit de behoefte om iedereen een kans te geven zijn talent te laten zien of gewoon om een leuke hobby uit te willen oefenen.
Je geeft jezelf de kans om je te profileren zodat potentiële opdrachtgevers contact met je kunnen opnemen.
Hoe beter jij jezelf profileert hoe sneller je gevonden wordt.

Jouw persoonlijke gegevens zijn veilig bij ons.
Al je gegevens die bij ons bekend zijn, heb je zelf ingevuld, 24Talents is een open marktplaats voor iedereen.
Je hebt zelf voor jouw profielkeuze gekozen en je kunt deze desgewenst ten aller tijde wijzigen zonder dat daar toestemming van 24Talents voor nodig is.
24Talents is SSL gecertificeerd en tevens geaccrediteerd als Geo-Trust licentiehouder.

Deze website wordt gehost door SoloHosting, dit is een Nederlands bedrijf welke gevestigd is in Eindhoven.
24Talents heeft een SSL certificaat en 24 Talents is Geo-Trust gecertificeerd.
Al onze banktransacties lopen via Nederlandse banken en wordt gecoördineerd door onze money service provider Mollie B.V., deze Nederlandse onderneming is gevestigd op de Keizersgracht 313 in Amsterdam.
Heb je meer vragen over de veiligheid van deze site bel of e-mail ons direct, wij zijn je graag van dienst en beantwoorden alle vragen.

24Talents B.V. is met het hoofdkantoor gevestigd op loopafstand van het MediaPark in Hilversum.

Ons adres is;
24Talents B.V.
Straat: Olympia 1
Postcode: 1213 NS
Plaats: Hilversum
Telefoonnummer:  035-6462630
Email-adres:  info@24talents.nl

Heb jij een goede tip of een leuk advies voor, ons neem dan contact op met ons via e-mail, wij willen onze site graag optimaliseren samen met alle gebruikers van 24Talents.
Goede en bruikbare adviezen zijn altijd welkom en worden zeker door 24Talents beloond.

Voor talenten die zich hebben ingeschreven als model of figurant, is het plaatsen van goed en recent fotomateriaal, in veel gevallen voldoende om een goede indruk achter te laten bij een modellen-, castingbureau of scout.
Wil je met jouw talent doorbreken in één van de andere talentgroepen, dan is het naast het plaatsen van een uitgebreide opsomming van jouw ervaring, van belang ook een filmpje aan jouw profiel toe te voegen.
Talenten zonder ervaring kunnen met een filmpje direct laten zien wat zij in hun mars hebben, waardoor ook zij uitgenodigd zullen worden voor castings, audities, aanbiedingen voor samenwerking, of een optreden.

Wachtwoord kwijt, geen probleem.
Druk bij het inlog scherm op wachtwoord vergeten en jij ontvangt van 24Talents direct een link waar je een nieuw wachtwoord kunt aanmaken.
Verschijnt er na enkele minuten geen nieuwe e-mail van 24Talents, kijk dan in je spambox.

Je bent op zoek naar een talent bij 24Talents, dan ben je bij ons op de juiste website.
Bekijk al onze aangemelde talenten of zoek eventueel gericht per doelgroep.
Heb jij interesse in één van de talenten, wilt je een artiest, figurant of een danser contacteren?
Meld jezelf dan eerst even bij ons aan, zodra wij je inschrijving binnen hebben, ben je gerechtigd om zelf contact op te nemen met diegene die jij zoekt.

Zo simpel is 24Talents!

Je bent nog geen 18 jaar, geen enkel probleem.
Ook jij kan jezelf aanmelden bij 24Talents, houd er wel rekening mee dat wij wel goed opletten hoe jij jezelf laat zien op deze site.
Er zijn andere richtlijnen voor kinderen onder de 18 jaar dan voor volwassenen.
Wij behouden ons ook het recht toe, om contact op te nemen met je ouders, als wij denken dat dit het beste voor jou is.
Graag willen wij benadrukken dat wij de goedkeuring van een van je ouders willen hebben, je ouders ontvangen  de e-mail bevestiging.

Je krijgt geen bevestiging van 24Talents.
Kijk in je postbus van ongewenste e-mail, SPAM of reclame inbox.
Wellicht is je computer zo fijn afgesteld dat de mail in de verkeerde postbus binnenkomt.

Heb je een vorm van misbruik ontdekt op 24Talents.nl?
Meld dit dan direct aan ons door middel van een e-mail, wil je dit liever anoniem doen, dan kun je ons altijd bereiken onder telefoonnummer 035-6462630.
Een ieder die zich schuldig maakt aan misbruik op de site van 24Talents, zal naar gelang de ernst van het misbruik, geconfronteerd worden met één van onze medewerkers of door de daarvoor bestemde overheidsinstantie.

Je wilt iets wijzigen in je persoonlijke profiel, dan kun je dit doen door zelf in te loggen op jouw profielpagina en zelf de veranderingen door te voeren.
Jij bent en blijft altijd zelf verantwoordelijk voor al je profielgegevens.

Je wilt betalen maar weet niet hoe dit te doen?
Dit is vrij simpel, u klikt op het desbetreffende pakket en laat je door de site heen leiden.
Je ziet dan alle betalingsopties die mogelijk zijn.
24Talents B.V. werkt samen met alle Nederlandse banken en je kan bij ons op vele manieren betalen.
Alle betaalopties staan vermeld op de betaalpagina, je kunt betalen via een
Bankoverboeking, PayPal, Ideal en alle creditcards.

Ja, iedere keer als je een betaling verricht bij 24Talents krijg je een factuur, dit is wettelijk verplicht.
Zonder factuur geen betaling, dit is het principe wat de Nederlandse overheid heeft bepaald in zijn wettelijke regelgeving.
Je ontvangt een e-mail van 24Talents met daarop het door 24Talents B.V. aangeboden pakket of de door jou bestelde upgrade.

Je hebt een betaling gedaan aan 24Talents en wilt weten of de transactie is gelukt.
Dat kan heel simpel, ga naar je eigen bank en log daar in, je zal zien dat het door jou betaalde bedrag is afgeschreven van je rekening-courant.
De tekst die bij de overboeking komt te staan zal zijn; je hebt betaald aan Mollie betaaldiensten namens 24Talents, voor vragen kunt u altijd contact opnemen met ons.

24Talents werkt samen met alle Nederlandse banken en is daarom gehouden aan bepaalde voorwaarden die deze Nederlandse banken stellen.
Eén belangrijke regel die door de Nederlandse banken is vastgesteld is dat alle bancaire betalingen over een beveiligde SSL verbinding plaats moeten vinden.
Mollie, onze money service provider, welke is gevestigd in Amsterdam, ontvangt voor ons alle betalingen en ook deze Nederlandse bank moet verplicht gecertificeerd zijn om alle betalingen veilig te ontvangen.

Met je digitale camera of met je telefoon kun je waarschijnlijk filmpjes maken.
En als je die filmpjes bij 24Talents wilt laten zien, zet je ze eerst op YouTube.
Wij leggen je stap voor stap uit hoe je dat het beste kan doen.

Benodigdheden

• Een computer
• Internet
• Een digitaal filmpje

Schrijf je eerst in op YouTube
Om filmpjes op YouTube te kunnen zetten, heb je een account nodig.
Ga naar www.youtube.com en klik in de rechterbovenhoek op ‘Sign Up’. Vul in het volgende scherm alle gevraagde gegevens in.
Gebruik een werkend e-mailadres, want YouTube stuurt je een verificatie-mailtje.
Voor meer uitleg, ga eerst naar: Tips en Trucs
Dan voor overige instructies naar: Hoe voeg ik een video aan mijn profiel toe? Scroll naar beneden en kijk bij: Stappen toevoegen video.

Video’s uploaden die langer dan 15 minuten duren, het kan bij 24Talents.
Je kunt standaard video’s uploaden die tot 15 minuten duren.
Als je langere video’s wilt uploaden, ga dan als volgt te werk:

Ga naar de uploadpagina op www.youtube.com/my_videos_upload
Klik onder aan de pagina op:
verhoog je limiet of ga naar https://www.youtube.com/verify
Volg de stappen om je account te verifiëren met een telefoon.
Je kunt ervoor kiezen een verificatiecode in een sms te ontvangen of een geautomatiseerd gesproken bericht via je telefoon.
Als je de limiet hebt verhoogd, zorg dan wel dat je de nieuwste versie van je browser gebruikt, zodat je bestanden groter dan 20 GB kunt uploaden.
De maximale bestandsgrootte die je naar YouTube kunt uploaden is 128 GB en de maximum duur is 11 uur.

Mijn video is groter dan 128 GB
Is je video groter dan 128 GB, probeer die dan te comprimeren in een videobewerkingprogramma voordat je die naar YouTube uploadt.
Een veelgebruikte methode om een video voor YouTube te comprimeren is met de H.264-codec.

 Ik kan de link “Verhoog je limiet” niet vinden
Als je de link zoals hierboven beschreven niet kunt terugvinden, kan het zijn dat je al lange video’s kunt uploaden.
Controleer of de functie al is ingeschakeld in het gedeelte ‘Langere video’s’.

Ik ondervind problemen bij het uploaden van een lange video
Als je bent vergeten om je account te verifiëren voordat je de video uploadde, krijg je op het moment dat je video is verwerkt een melding om dit alsnog te doen.
Er kan ook een foutmelding met de tekst ‘Afgewezen (lengte van de video is te lang)’ worden weergegeven.

Als je je account hebt geverifieerd, klik je op;
Deze video activeren in videobeheer om de video te publiceren.
Geactiveerde video’s worden automatisch ingesteld als privé video’s.
Controleer daarom de privacy-instellingen voor je video en bewerk deze eventueel.

Een foto of film maken is soms zo gedaan en je zet deze bij ons op de site, echter voor ieder gemaakte foto is het auteursrecht van toepassing.
Heb jij een foto of film gemaakt en je publiceert dat bij 24Talents dan mag die foto of film niet zomaar door andere worden misbruikt.
Bij foto’s en film is het auteursrecht van toepassing, de fotograaf of filmer heeft het gebruiksrecht van de foto of film.
Heb jij geen toestemming gegeven dan mag een ander geen gebruik maken van jouw foto of film.
Dit basisrecht staat vastgelegd in het auteursrecht.
Indien het auteursrecht van jouw foto(’s) en/of  film(s) wordt misbruikt door derden, dan kun je met een advocaat die gespecialiseerd is in auteursrecht, je gelijk halen.

24Talents behoudt te allen tijde het recht om foto’s, films en profielen te verwijderen als deze onze voorwaarden schenden.
24Talents heeft een strikt beleid tegen het weergeven van pornografisch materiaal.
Ook leggen we beperkingen op het weergeven van naaktfotografie en naakte filmbeelden.
Als jij iets op 24Talents ziet waarvan je denkt dat het onze voorwaarden schendt, kun je dit aan ons rapporteren.
Het rapporteren van inhoud betekent echter niet dat het wordt verwijderd van de site.
24Talents beoordeeld na binnenkomst van een klacht of deze wel of niet gegrond is.
Vanwege de vele talentgroepen bij 24Talents is het mogelijk dat er iets, uw inziens, onaangenaam of aanstootgevend uitziet, zonder dat het voldoet aan onze criteria om te verwijderen.